Betinia Casino – Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste selventää, miten Betinia Casino ("me", "meidän", "Betinia") käsittelee henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme betinia-casino.fi ja siihen liittyviä palveluja. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän selosteen ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Betinia Casino toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Yhteystietomme ovat:

• Betinia Casino Oy
• Osoite: Helsinki, Suomi
• Sähköposti: [email protected]

Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme kaikissa yksityisyyteen liittyvissä kysymyksissä.

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• IP-osoite
• Puhelinnumero
• Kotiosoite
• Syntymäaika ja sukupuoli
• Laitteen ja selaimen tekniset tiedot
• Käyttötiedot, kuten kirjautumis- ja pelisessioiden aikaleimat
• Tili- ja profiilitiedot
• Rahansiirto- ja maksutiedot
• Asiakaspalvelun yhteydessä annetut tiedot
• Vapaaehtoisesti annetut erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen alkuperä
• Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
• Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluidemme tarjoaminen ja hallinnointi
• Henkilöllisyyden ja ikärajan varmistaminen
• Rahansiirtojen käsittely, kuten talletukset ja kotiutukset
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, mukaan lukien rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
• Asiakastiedotteiden ja palvelumuutosten viestintä
• Kampanjoiden, kilpailujen ja bonusten järjestäminen
• Markkinointi ja personoidut tarjoukset, kun olet antanut suostumuksesi
• Palvelun kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
• Analytiikka ja tilastointi
• Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden valvonta

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), Suomen tietosuojalainsäädännön sekä rahapelilainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:

• Suostumus, kun se on pyydetty ja annettu
• Sopimuksen täytäntöönpano, esimerkiksi pelisopimuksen hoitaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
• Oikeutettu etu, kuten palvelun turvallisuuden varmistaminen ja petosten ehkäisy

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta sen jälkeen, kun tilisi on suljettu tai ollut käyttämättä, ellei pidempää säilytysaikaa vaadita esimerkiksi vastuullisen pelaamisen tai viranomaistutkintojen vuoksi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja tarjouksia vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi joko tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta peruuttamislinkistä. Emme lähetä markkinointia alaikäisille tai ilman asianmukaista suostumusta.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun toiminnallisuuden varmistaminen
• Käyttäjäasetusten tallentaminen
• Käyttäjäkokemuksen ja suorituskyvyn analysointi
• Personoidun mainonnan näyttäminen

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä palvelun toiminnan kannalta.

8. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirto

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

• Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja ohjelmistotoimittajille
• Viranomaisille lakisääteisten vaatimusten mukaisesti
• Petosten ja identiteettivarkauksien estämiseen erikoistuneille toimijoille
• Konserniyhtiöille operatiivisista syistä
• Kolmansille osapuolille vain sinun suostumuksellasi

Jos henkilötietosi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme riittävät suojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme alan standardeja suojausratkaisuja, kuten salattuja yhteyksiä (SSL/TLS), palomuureja ja pääsynhallintaa, estääksemme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
• Oikeus tarkastaa omat henkilötietosi
• Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
• Oikeus kieltää automaattinen päätöksenteko, jolla on merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected].

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Päivitykset julkaistaan tällä sivulla, ja jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti.

12. Valitukset ja yhteystiedot

Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä tai haluat tehdä valituksen, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle, Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Suosittelemme tutustumaan vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja apukeinoihin. Suomessa rahapelien valvonnasta vastaa Raha-automaattiyhdistys (RAY), joka tarjoaa myös tukea peliongelmiin.